Preguntas Frecuentes

Somos especialistas en reformas integrales de pisos y viviendas que precisan una renovación completa de todos los espacios o en su mayor parte, con servicio llave en mano.

Puedes ponerte en contacto preferiblemente a través de nuestro formulario web o bien llamando  o escribiendo vía whatsapp al 642 166 405. Una vez recibidos tus datos, nos pondremos en contacto contigo de forma rápida para poder atenderte y darte la información que necesites.

Inicialmente realizamos una llamada telefónica, para conocer mejor tus necesidades, resolver dudas que puedan surgir y explicarte nuestra forma de trabajar. Si te encaja, el próximo paso es la elaboración de un anteproyecto.

Para este anteproyecto, se programa una visita para una evaluación inicial del inmueble, toma de medidas y sobre todo para definir mejor necesidades, ideas y preferencias de estilo para que la propuesta sea lo más personalizada posible.

Con toda la información elaboramos un plano con nuestra proposición de distribución (si fuese necesario) y un presupuesto muy detallado, que servirá como base para pasar a la siguiente fase. Este presupuesto tan detallado ayuda mucho al cliente a controlar cualquier cambio futuro en cualquier partida valorada.

Una vez aceptada la propuesta inicial y el presupuesto base, pasamos a la firma del contrato para iniciar el proyecto ejecutivo, donde se definirá con mucho más detalle todo lo necesario para ejecutar la obra sin improvisaciones.

Con el proyecto en marcha, nos encargamos de planificar y coordinar todos los trabajos e industriales que participaran en la obra.

El precio de una reforma depende de muchos factores. El factor principal es el tipo de empresa a la cual te vas a dirigir.

Además existen muchos clientes que en realidad su proyecto es una rehabilitación y no una reforma integral.

El sector de la reforma es un sector complicado por sus carencias en la regulación de empresas y profesionales. Cualquier persona puede montar una empresa de reformas sin tener experiencia ni cualidades técnicas para dar un buen servicio.

Esto se traduce en que los precios que ofrecemos las diferentes empresas en ocasiones son tremendamente dispares y a la vista de clientes muchas veces incoherentes.

Es muy importante para el cliente enfocar su proyecto con empresas alineadas en cuanto a precio, especialidad y tipo de servicio que ofrecen y que en caso de necesitar una comparativa sean semejantes en características.

En nuestro caso, intentamos desde el primer momento (en la llamada telefónica de contacto inicial) informar al cliente de una horquilla de precios aproximada basada en nuestra experiencia en trabajos similares.

La media de tiempo para completar una reforma integral dependerá de la envergadura y la complejidad de la obra.

Podemos establecer una media de 4 meses para una reforma integral de una vivienda y 3 meses y medio para un piso. A tener en cuenta los tiempos necesarios para legalizaciones previas a la obra, especialmente cuando hay modificaciones estructurales.

Es totalmente inviable e insalubre vivir en un inmueble durante el proceso de una reforma.

Cualquier reforma de obra mayor requiere una autorización municipal para realizar obras. El tipo de permiso dependerá de los trabajos que se realicen y de los requisitos establecidos en el Ayuntamiento del municipio donde se quiere hacer la obra. Nos encargamos de asesorar a los clientes sobre la necesidad o no de solicitarla y de gestionar las licencias y permisos necesarios para poder realizar la reforma.

Disponemos de un servicio posventa rápido y eficiente para atender cualquier duda o para solucionar de manera eficiente cualquier incidencia que pueda surgir tras la finalización de la reforma.

Para las obras de reforma la garantía legal es de 1 año para los defectos detectados en terminaciones y acabados ; 2 años para los defectos que impidan o dificulten la habitabilidad de dicha vivienda; y 10 años si hubiera afectación a la estructura del edificio. El plazo de prescripción es de 2 años desde que se descubre el defecto para poder exigir responsabilidades.

En cuanto a la garantía de las piezas o de los bienes por fabricación (electrodomésticos, muebles, sanitarios, etc.) que se incorporan al servicio se aplica el criterio general de los 3 años desde su entrega. Se establece un periodo de 2 años en el que el consumidor no necesita demostrar la falta de conformidad del producto. Y además los fabricantes están obligados a asegurar las piezas de repuesto durante 10 años